Pagamenti e Spedizioni

Centro Decorazioni Dolci supporta per tutti i clienti i metodi di pagamento e spedizione di seguito riportati:

 

Pagamento con carta di credito

Questa tipologia di pagamento avviene attraverso Paypal, con possibilità di utilizzare carte di credito anche prepagate dei circuiti:

VISA, Mastercard e VISA Electron

Per la garanzia di sicurezza che Centro Decorazioni Dolci offre ai propri clienti, si rende noto all’utente intenzionato ad utilizzare questo metodo di pagamento che, al momento del checkout ( conclusione dell’ordine ), verrà inviato automaticamente sul server sicuro (SSL) della banca dove gli sarà richiesto l’inserimento dei dati relativi alla carta di credito

Al termine dell’ operazione, l’utente verrà rimandato nuovamente al negozio online dove gli sarà comunitcato l’esito della transazione ( e-mail ).

Il software per la gestione dei pagamenti si trova sui server sicuri della banca e il gestore del negozio non possiede nessun dato personale quali l’archiviazione e la gestione dei numeri delle carte di credito, infatti il negoziante non verrà mai a conoscenza di tali dati, ma solo degli esiti delle transazioni.

Nell’eventualità che la transazione, per un motivo qualsiasi, non va a buon fine, l’utente non è tenuto a ripetere l’ordine ma può gestire l’ordine nella sezione Gestione Account.

Cliccando sulla voce Ordini, è possibile riprendere l’ultimo ordine effettuato e ripetere il pagamento cliccando sul pulsante Paypal.

Nella Gestione Account sono presenti altre due voci:
Informazioni Account, che permette di modificare i dati di fatturazione, ed eventualmente anche la password di accesso.
Informazioni di spedizione, dove è possibile modificare l’indirizzo predefinito per la spedizione.

 

Pagamento con Bonifico Bancario Anticipato

Scegliendo questo metodo di pagamento al momento della conferma dell’ordine riceverete una mail con le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico. Si avvisa per tutti i clienti che dal momento dell’ordine il prodotto resterà in giacenza per 5 gg lavorativi dopo i quali, se il bonifico non viene effettuato, l’ordine verrà automaticamente cancellato. Come causale del bonifico bisognerà inserire l’ID dell’ordine in questione.

N.B. la spedizione avrà luogo solo dopo l’accredito del bonifico.

 

Pagamento in Contrassegno

Scegliendo questo metodo di pagamento sarà applicata una sovrattassa di €4,90; l’ordine verrà evaso il giorno lavorativo successivo. Si prega il cliente di munirsi dell’importo esatto al momento della consegna in quanto il corriere non è tenuto a fornire resto.

 

Altri Pagamenti

Sono inoltre possibili valutazioni per eventuali metodi di pagamento, tale richiesta va fatta scrivendoci nell’apposita sezione contatti oppure chiamando il n° 0818013760 oppure il n° 3312384321, un nostro incaricato prenderà in carico le Vs. richieste.

 

Informazioni di Spedizione

Le spedizioni verranno effettuate tramite corriere GLS, i tempi richiesti per la preparazione e la spedizione del prodotto acquistato comprendono le 24 ore successive all’accredito del bonifico o nelle 24 ore successive all’ordine effettuato nel caso di pagamento con carta di credito.

Il corriere recapita i pacchi tra le ore 9 e le ore 18. Per motivi logistici il servizio di consegna non consente di scegliere la data e ora di recapito o di richiedere un preavviso telefonico. Chi ha problemi di reperibilità può indicare un diverso indirizzo di spedizione ( ad esempio quello di lavoro o di un vicino/parente, ricordandosi di avvertire il destinatario per evitare che il pacco venga rifiutato). In alternativa è possibile richiedere il fermo deposito presso la filiale di competenza.

Centro Decorazioni Dolci fornirà al cliente tutte le informazioni riguardo lo stato dell’ordine dall’acquisto al momento della spedizione, dopodichè sarà possibile monitorarla dal sito di del corriere inserendo nel modulo tracking l’apposito codice di spedizione ricevuto.

Si riporta di seguito la tariffe base per le spedizioni:

  • Per spedizioni in Italia  € 6,90

E inoltre pervisto un supplemento aggiunto alla tariffa base di € 12,00 per le spedizioni che hanno come destinazione uno dei CAP/Località identificati come disagiati, ovvero zone difficili e onerose da raggiungere (es. isole minori, passi montani, laguna veneta, etc…).